Restez connecté à votre famille grâce aux aides informatiques

Les services d’aide informatique à domicile

L’apprentissage des nouvelles technologies est de plus en plus tendance chez les seniors, mais il peut parfois sembler complexe. Si vous souhaitez vous initier à l’utilisation d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un smartphone sans savoir par où commencer, sachez qu’il existe de nombreux services d’accompagnement à domicile spécialement conçus pour vous.

1. Les cours personnalisés

Des professionnels peuvent se déplacer directement chez vous pour vous aider à vous familiariser avec l’informatique. Ces cours sont adaptés à votre niveau et à vos besoins. Vous pourrez ainsi apprendre à naviguer sur Internet, à envoyer des e-mails, ou encore à utiliser des applications de visioconférence. Ces cours d’aide informatique pour senior peuvent aussi être suivis en groupe dans des centres spécialisés ou via des associations locales qui proposent des sessions adaptées aux débutants, offrant ainsi un cadre convivial et motivant pour progresser ensemble.

2. Les formations en ligne

Certaines plateformes proposent des formations accessibles depuis chez vous. Ces cours sont souvent conçus de manière pédagogique, avec des vidéos explicatives et des exercices pratiques. Il existe plusieurs types de formations adaptées aux besoins des seniors :

• Les formations généralistes : Elles vous apprennent les bases de l’informatique, comme l’utilisation d’un ordinateur, la navigation sur Internet ou la gestion des e-mails.
• Les formations spécialisées : Certaines formations sont dédiées à des usages précis, comme la sécurisation de ses données, l’utilisation des réseaux sociaux ou encore la participation à des appels vidéo.
• Les formations interactives : De nombreuses plateformes proposent des webinaires et des sessions en direct où vous pouvez poser des questions à un formateur et interagir avec d’autres participants.
• Les cours sur tablette ou smartphone : Si vous êtes plus à l’aise avec un appareil mobile, certaines applications proposent des guides interactifs qui vous montrent comment utiliser différentes fonctionnalités étape par étape.

3. Les assistants techniques

Si vous rencontrez un problème technique avec votre appareil (ordinateur qui ne s’allume plus, connexion Internet défaillante, logiciel qui ne fonctionne pas), des experts d’aide informatique à domicile peuvent intervenir pour résoudre ces difficultés rapidement et efficacement.

En plus des interventions ponctuelles, certains prestataires proposent des abonnements à un service d’assistance téléphonique ou à distance, ce qui peut être très utile pour obtenir de l’aide sans avoir à attendre une visite à domicile.

Le coût et les aides financières pour l’accompagnement informatique

Le coût des cours d’aide informatique à domicile varie en fonction du prestataire et de la formule choisie. En moyenne, une séance individuelle peut coûter entre 20 et 50 euros de l’heure. Les formations en groupe ou en ligne sont souvent plus abordables, avec des abonnements ou des forfaits avantageux.

Certaines associations et collectivités locales proposent même des cours gratuits, ou à prix réduit, d’aide informatique pour les seniors. De plus, sachez que certaines prestations d’aide informatique à domicile sont partiellement financées. En effet, ces services peuvent entrer dans le cadre des services à la personne, ouvrant droit à une réduction ou un crédit d’impôt de 50 % sur les dépenses engagées. De plus, certaines collectivités locales ou caisses de retraite proposent des aides pour financer l’accès à l’informatique pour les seniors. Renseignez-vous auprès de votre mairie ou de votre caisse de retraite pour connaître les dispositifs existants.

Les moyens numériques pour rester connecté à sa famille

Grâce aux nouvelles technologies, il est possible de garder un lien fort avec sa famille, même à distance. Voici quelques outils simples et efficaces à utiliser.

– Les appels vidéo

Les applications comme Skype, WhatsApp, Zoom ou encore FaceTime permettent de voir et d’entendre vos proches en un clic. Avec un peu d’aide au départ, vous pourrez organiser des appels vidéo réguliers pour discuter avec votre famille et partager de bons moments ensemble.

Certains appareils spécialement conçus pour les seniors facilitent ces communications avec des interfaces simplifiées et des grands boutons pour une prise en main plus intuitive.

– Les réseaux sociaux

Facebook et Instagram sont des plateformes qui permettent de suivre l’actualité et de rester connecté à votre famille, de voir des photos et des vidéos, et même d’interagir avec vos proches en laissant des commentaires ou des “J’aime”. De plus en plus de seniors se lancent sur ces réseaux pour garder un lien avec leur entourage.

– Les blogs et albums photos en ligne

Si vous aimez raconter votre quotidien ou partager des souvenirs, vous pouvez créer un blog personnel ou un album photo en ligne accessible uniquement à vos proches. Des services comme Google Photos ou Dropbox permettent de partager facilement des images et vidéos pour rester connecté avec votre famille.

La téléassistance Filien Online vous protège entre vos communications familiales

Rester connecté à sa famille grâce à l’informatique est aujourd’hui plus simple que jamais. Avec un peu d’accompagnement et de pratique, vous pouvez utiliser ces outils numériques pour garder le contact avec vos proches, partager des moments de bonheur et faciliter votre quotidien.

Pour ceux qui recherchent une solution sécurisante lorsqu’ils se retrouvent seuls, la téléassistance Filien Online permet de rester en contact avec un service d’assistance 24h/24. En cas d’urgence ou de besoin, un simple appui sur un dispositif discret et facile à utiliser, comme le bracelet de surveillance pour personne âgée,  vous met en relation rapidement avec un opérateur du centre d’écoute de Filien Online. Ce dispositif permet de vous rassurer vous et vos proches et de conserver votre autonomie à domicile.

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